alert & service
Anwendungen - Alamierung
Behalten Sie den Überblick – Alarm- und Krisenmanagement mit phone alert service
Wenn jede Sekunde zählt
Eine defekte Maschine in der Produktionsanlage, ein Blitzschlag im Serverzentrum, ein Sturmschaden auf der Baustelle – wenn kritische Infrastruktur ausfällt, muss unverzüglich gehandelt werden.
Mit uns mobilisieren Sie schnell und effizient alle erforderlichen Fachkräfte, informieren verantwortliche Stellen und gewährleisten den Austausch innerhalb von Krisenteams. Dabei berücksichtigt die Smart-Event-Communication-Plattform Dienstpläne, Verfügbarkeiten sowie die Qualifikation der Mitarbeiter.
Die Benachrichtigungen können per Sprachanruf, Mobile App, SMS oder E-Mail erfolgen. Mit der Quittierungsfunktion erhalten sie zudem in Echtzeit Rückmeldung über Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten ihres Teams.
Die Funktionen
- Auslösung
Auslösung von Bereitschaftsalarmen
Telefon, App, Web
3rd Party System
E-Mail oder SMS
- Quittierung
Positive Quittierung
Negative Quittierung
PIN-bezogen
Reaktionszeit/ Ankunftszeit
- Alarm und- Informationsverteilung
Dienst- und Bereitschaftspläne
Qualifikationsbasierend
Rollen- und präsenzbegogen
- Benachrichtigung
Parallel
Seriell
Zufallsbezogen
schnell reagieren, wenn es darauf ankommt
Ob kritische Ereignisse, die einen Firmenstandort betreffen oder aber Vorkommnisse, die eine gesamte Stadt erschüttern – in diesen Fällen bedarf es eines gut geplanten Alarm- und Krisenmanagements zur Massenalarmierung sämtlicher Betroffener. Schnell reagieren mit einer zuverlässigen Plattform, welche sich individuell und flexibel an die jeweiligen Bedürfnisse anpasst, um somit die Betroffenen vor größeren Schäden zu bewahren – dafür wurde unser alert & service entwickelt.
Die Smart-Communication-Plattform unterstützt Unternehmen und öffentliche Organisationen dabei ihr Krisenmanagement zu koordinieren, wichtige Akteure oder Gruppen über die gängigen Kommunikationskanäle und unter Berücksichtigung der Geodaten zu informieren, Notfallkonferenzen einzuberufen sowie Notfallmaßnahmen einzuleiten und das zuverlässig und einfach per Knopfdruck oder über die Mobility App. Sekundenschnell können somit relevante Informationen auch an große Menschenmengen verteilt werden. Denn die Smart-Communication-Plattform ist dafür ausgelegt über 10.000 Personen, Bürger oder Interessengruppen binnen einer Minute multimedial zu informieren.
Auch in kritischen Situationen ist auf die Funktionalität Verlass, denn als unabhängiges Medium kann die Kommunikation auch bei internen Serverausfällen o.Ä. über die Plattform aufrechterhalten werden.
Die Funktionen
Alarmierung
- Integration von 3rd Party Systemen
- Individuelle Festlegung der Kommunikationskanäle
- Multimediale Alarmierung per Telefon, App, IP-Lautsprecher und PC Client
- Einbettung von Schicht- und Jahresplänen
- Rollen- und qualifikations-basierende AlarmierungGeo-Intelligent – GIS-basierte Nachrichten
Notfallmanagement
- Individuelle Alarmszenarien je nach Katastrophenfall
- Notfall-Dashboard für die zentrale Verwaltung von Krisen
- Einleitung von Notfallkonferenzen und Online Collobartionen
- Schalten von Info-Hotlines für BetroffeneReal-time Alarmreports
Beitreten
Beschreibungstitel
Fügen Sie eine Beschreibung des Tabs mit relevanten Informationen für die Website-Besucher hinzu. Wenn Sie Serviceleistungen anbieten, sollten Sie erläutern Sie, was die einzelnen Leistungen auszeichnet. Wenn Sie Tabs verwenden, um das Angebot eines Restaurants zu bewerben, beschreiben Sie, was die einzelnen Gerichte auszeichnet.
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